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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema com o bluetooth

HP Pavilion dm1
Microsoft Windows 7 (64-bit)

OLá,

 

No HP Connection Manager o ícone bluetooth está desativado, o mostra sempre a mensagem (A energia está desativada) e agora não consigo me conectar com outros dispositivos via bluetooth. Já tentei reativar mas não consigo.

O que devo fazer?

 

Obrigada.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Problema com o bluetooth

saraleila pode instalar o Driver, como não aparece no Gerenciador de dispositivos pode ser que não esteja instalado por completo.

 

Instale aquele driver que mandei, caso não funcione entre no site HP coloque o modelo exato de seu equipamento e procure pelo driver Bluetooth com o software para instalação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Problema com o bluetooth

Olá saraleila

 

Verifique se o driver está ativado no Gerenciador de Dispositivos.

 

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

Procure o driver do Bluetooth clique com o botão direito em cima e verifique se a opção ativar está liberada, se sim clique nela para ativar o Bluetooth.

 

Baixe e instale o Software e driver 2070 Bluetooth, da Broadcom

 

Espero ter ajudado.

 

 

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Problema com o bluetooth

Olá Rodolfo_A

 

Abri o Gerenciador de Dispositivos e procurei o drive de bluetooth, mas não o encontrei. Devo baixar e e instalar o Software e driver 2070 Bluetooth, da Broadcom.

 Devo dizer que apesar do bluetooth está desativado no HP Connection Manager ,como falei anteriormento, ele funciona.

 

O que devo fazer?

 

Obrigada pela ajuda.

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Solucionado!

Problema com o bluetooth

saraleila pode instalar o Driver, como não aparece no Gerenciador de dispositivos pode ser que não esteja instalado por completo.

 

Instale aquele driver que mandei, caso não funcione entre no site HP coloque o modelo exato de seu equipamento e procure pelo driver Bluetooth com o software para instalação.

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Solucionado!

Problema com o bluetooth

Obrigada pela ajuda.

Saqueador
:smileytongue:

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Solucionado!

Problema com o bluetooth

Oi saraleila

 

Fico feliz em poder ajudar.

 

Sempre que tiver alguma dúvida fique a vontade para nos comunicar que estaremos sempre a disposição para ajudar.

 

:smileyvery-happy:

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