cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 1 de 3
500Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema com os gráficos comutáveis

Olá, tenho um notebook HP Pavilion DV6-6C70BR. Estou tendo problemas com os gráficos comutáveis, sempre que eu quero fazer essa configuração, nada acontece, o programa simplesmente não abre.

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 3
493Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema com os gráficos comutáveis

Olá Paulitus

 

Tente atualizar o Software AMD Catalyst e o BIOS do equipamento:

 

AMD Catalyst™ Display Driver

 

Atualização do BIOS

 

Instale primeiro o AMD Catalyst e depois o BIOS (Não precisa preencher nada apenas avance em cada etapa dos dois programas).

 

Quando concluir reinicie o equipamento, quando ligar a tela pressione várias vezes a tecla F10 para entrar no BIOS. Navegue até a GUIA System Configuration e selecione Switchable Graphics mode pressione Enter e marque como Fixed, salve e saia do BIOS, reinicie o notebook e verifique se a falha persiste.

 

Espero ter ajudado.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Marcas (1)
2 RESPOSTAS 2
Highlighted
Suporte
Suporte
Mensagem 2 de 3
494Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema com os gráficos comutáveis

Olá Paulitus

 

Tente atualizar o Software AMD Catalyst e o BIOS do equipamento:

 

AMD Catalyst™ Display Driver

 

Atualização do BIOS

 

Instale primeiro o AMD Catalyst e depois o BIOS (Não precisa preencher nada apenas avance em cada etapa dos dois programas).

 

Quando concluir reinicie o equipamento, quando ligar a tela pressione várias vezes a tecla F10 para entrar no BIOS. Navegue até a GUIA System Configuration e selecione Switchable Graphics mode pressione Enter e marque como Fixed, salve e saia do BIOS, reinicie o notebook e verifique se a falha persiste.

 

Espero ter ajudado.

 

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

Exibir solução no post original

Marcas (1)
Highlighted
Estudante Top
Estudante Top
Mensagem 3 de 3
484Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problema com os gráficos comutáveis

Opa, funcionou sim amigo. Muito Obrigado.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação