Problema com product key

xbradok · ‎08-04-2016

Tentei formatar ele pelo suporte acessando f11 e tentei voltar ele para as configurações de fabrica sem sucesso baixei a iso do site da microsoft a mesma versão da qual estava instalada windows 10 home 64 bits tirei uma foto da chave do produto mais tentei colocar ela denovo e não consigo, tentei colocar pelo cmd fala que a chave não é valida tambem, a chave possui muitos 0.

http://imgur.com/0lCus0L

xbradok · ‎08-04-2016

Ja era mesmo entao, obrigado mesmo assim.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎08-04-2016

Olá @xbradok,

Agradecemos pela postagem

Analisando a informaçao mencionada o produto tem que estar com a imagem original de fábrica, na qual depois quando realizado o update, ele migra pela atual chave.

Gravou os DVD´s ou a imagem original via Pen Drive ?

No aguardo

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xbradok · ‎08-04-2016

infelizmente não há, esse computador veio com o 8.1 de fabrica depois atualizei para o windows 10 home 64bits,algum local para eu baixar essa imagem ?

Fabio_L32 · ‎08-04-2016

Olá @xbradok,

Não, a HP não disponibiliza FTP por motivos de segurança

Abaixo caso queira, pode adquirir os Sistema original

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

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xbradok · ‎08-04-2016

Ja era mesmo entao, obrigado mesmo assim.