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Problema copiar e colar
27-01-2021 02:47 PM - editado 27-01-2021 02:56 PM
Boa tarde,
Tenho um HP Omen - Portátil, que está com um problema, quando o PC inicia consigo ir ao WORD e fazer "colar especial" com a formatação que copiei de origem, no entanto passado cerca de 2 minutos, deixo de conseguir colar dessa forma e isto acontece sempre.
Deixo a indicação que deve ser mesmo um erro do PC, porque já testei o office noutro PC e funciona correctamente.
Alguém tem ou já teve um problema assim?
Sabem como posso resolver? Estou neste momento em teletrabalho e preciso de fazer acesso remoto ao computador da empresa e uso esta função várias vezes e o texto/imagens que copio nunca fica no formato de origem.
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Problema copiar e colar
em 27-01-2021 03:02 PM
Olá @RaquelF
Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post
Este artigo da Microsoft mostra como manter a real configuração:
Att,
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Problema copiar e colar
em 27-01-2021 03:14 PM
Boa tarde,
Já fiz isso e não funciona, como eu disse quando inicio o computador nos primeiros 2 minutos funciona, no entanto depois deixa de dar.
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Problema copiar e colar
em 27-01-2021 03:25 PM
Olá @RaquelF ,
Como usou o Office em outra maquina, e funciona OK e com a documentação oficial da Microsoft a falha persiste
Recomendo que reinstale o sistema neste Notebook então.
Att,
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Problema copiar e colar
em 27-01-2021 03:33 PM
Boa tarde,
Reinstalar o Windows? Se sim, existe forma de o fazer sem perder todas as aplicações da HP?
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Problema copiar e colar
em 27-01-2021 03:36 PM
Olá @RaquelF ,
Isso mesmo, reinstalar todo o Windows
Esses modelos vem com a partição Recovery guardada. Basta reiniciar pressionando o F11 e lá reinstala.
No aguardo
Att,
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