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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema de verificação SMART

Olá,  
tenho o notebook com essas informações:

HP G42 notebook PC
nº de série:[texto omitido para proteger a privacidade do usuário]
nº do produto: XR112LA#AC4

sistema operacional: Windows 7 Home Basic 32-bit Service Pack 1

microprocessador: Intel(R) Core(TM) i3 CPU         M 350    @ 2.27GHz

memória do sitema: 2GB
slot de memória 1: 2GB SODIMM Samsung 1067 MHz

dispositivo grafico 1: Intel(R) HD Graphics
resoluçao atual: 1366X768
taxa de atualização: 60

Placa do sistema: 1425 54.46
BIOS do sistema: F.23

Unidade de disco rígido 1: ST9500325AS
C: 454,97 GB (321,65 GB livr)


Ele está muito lento e ao fazer a verificação da unidade de disco rígido HP com o programa HP support assistant eu recebi a seguinte mensagem:

ID da falha: 904EJJ-000000-FEGG2K-60XW03

 

Verificação da unidade de disco rígico HP detectou que a unidade apresenta um problema de Verificação SMART. Suas unidades de disco rígido tem a Tecnologia de Monitoramento Automático, Análise e Geração de Relatórios inegrados (SMART) que prevê problemas na unidade. O limite SMART foi ultrapassado e a unidade pode falhar no futuro. A falha pode ser catastrófica ou pode resultar na incapacidade de gravação em certos setores ou em baixo desempenho do computador.



O que eu devo fazer para esse problema nao ocorrer mais?

obrigada, 
Marcela Carvalho

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esse tipo de código indica que o hd esta apresentando um problema e como ainda esta inicializando recomendo que salves seus arquivos importantes em um pen -drive pois provavelmente muito em breve o windows nao vai mais inicializar e vai apresentar tela azul. Esse notebook precisa ir para assistencia tecnica para troca do hd, esse tipo de problema eé conhecido como falha iminente, pois logo vai piorar.

Exibir solução no post original

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esse tipo de código indica que o hd esta apresentando um problema e como ainda esta inicializando recomendo que salves seus arquivos importantes em um pen -drive pois provavelmente muito em breve o windows nao vai mais inicializar e vai apresentar tela azul. Esse notebook precisa ir para assistencia tecnica para troca do hd, esse tipo de problema eé conhecido como falha iminente, pois logo vai piorar.

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Nossa, entao é sério mesmo. Muito obrigada.

O que pode causar esse tipo de problema??

 

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Eé dificil saber porque ocorre, pode ser desde um movimento mais brusco ou balançar muito durante o transporte, ou uma sobrecarga de energia caso a residencia nao possua aterramento. uma coisa é fato logo logo o hd vai parar de funcionar, pode ser que os setores do hd estejam corrompidos. entao salve seus dados importantes o mais rapido possivel. em caso de duvida pergunta ae que eu ti falo.

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Esse programa da HP de restaurar as configurações de fábrica do computador resolve esse problema?

 

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Nao , nao resolve, pode até restaurar hoje e pareçer que esta tudo normal, mas amanhã mesmo ele começara novamente a apresentar lentidao e travamento. o equipamento esta em garantia??? caso esteja vc consegue o reparo facilmente no suporte tecnico e até mesmo o envio de um novo hd caso saiba trocar.

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Entendi, obrigada pela ajuda.

Não, ele já saiu da garantia. Vou fazer backup dos dados e enviá-lo para a assistência.

Mais uma vez obrigada pela ajuda.

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