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Estudante com Louvor
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Problema não resolvido impressora HP 416 series

HP 416 series
Impressora comprada a menos de 1 mês, já veio com defeito. Não consegui usar até o presente momento. Já gastei para imprimir trabalhos em outro lugar. E ainda tenho que ficar mandando informações de um produto que está estragado desde que saiu da loja.
Se fosse a HP dos EUA já tinha meu dinheiro de volta ou um equipamento novo na minha porta. Lamentável!!!
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Reitor Reitor
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Problema não resolvido impressora HP 416 series

Olá @ELLPB,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por gentileza, o que ocorre exatamente com o produto ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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Estudante com Louvor
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Problema não resolvido impressora HP 416 series

acabei de receber a impressora SEM o cabo de energia!!!!!! Como se faz??? O atendente Paulo me disse para enviá-lo pelo correio, expliquei para o Nicodemus que tinha feito isso. E mesmo assim recebi um produto que mais uma vez não posso usar!!!
E a maior palhaçada. Quero meu dinheiro de colta
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Professor Adjunto
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Problema não resolvido impressora HP 416 series

Olá ELLPB!

 

Irei enviar a você uma mensagem privada, solicitando alguns dados adicionais. Com estes dados, vou encaminhar seu caso ao departamento que seguirá com o atendimento.

Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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