Problema na alimentação do notebook

galo13 · ‎16-09-2018

Boa noite

Conecto minha fonte de alimentação no notebook,a led dele pisca em branco diversas vezes e muito raramente fica laranjada para carregar.Como solucionar isso?

Ronaldo_Ferreir · ‎16-09-2018

Olá @galo13, boa tarde amigo !

Primeiramente, tente atualizar a BIOS dele:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp77001-77500/sp77233.exe

Use ainda o assistente para uma atualização completa:

http://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html

Se não resolver, tente calibrar e testar a bateria conforme documento abaixo:

Notebooks HP - Testar e calibrar a bateria (Windows)

https://support.hp.com/br-pt/document/c04726381

Veja ainda esse outro documento:

Notebooks HP - A bateria não alimenta o notebook ou não mantém a carga

https://support.hp.com/br-pt/document/c00594915

Se tudo isso não resolver, possívelmente seja uma falha na bateria e precisará substituir.

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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galo13 · ‎18-09-2018

Olá,como minha bateria se esgotou não tive como testar e ver se resolve ou não estas soluções.Mas vou ver se consigo recarrega-la e te dou uma satisfação.

Mas desde já agradeço a atenção de me ajudar

Ronaldo_Ferreir · ‎18-09-2018

@galo13

Independente do resultado me avise posteriormente como ficou.

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