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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Problema na instalação do windows 7 profissional

hp g42-245br
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa tarde,

Não estou conseguindo instalar o windows no meu note. Toda vez que chega no final ele da erro de compatibilidade.

Já usei várias dicas que foram me dadas como shift+f10, procurar o arquivo MSoobe.exe que não existe no meu sistema.

Alguém poderia me ajudar com alguma informação concreta para instalação do Windows. Como meu HD tinha queimado comprei um sata 500 GB. Dizem que o meu sistem é antigo para a versão do windows, por isso dá erro na finalização.

Alguém pode me ajudar.

Atenciosamente,

 

Carlos Afonso

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Problema na instalação do windows 7 profissional

Oi carlos1960

 

Veja se o BIOS de seu equipamento tema opção Secure Boot, se existir deixe como desativado e o legay Support como ativado e salve.

 

Reinicie o equipamento e fique pressionado a tecla ESC para entrar no menu de Boot, pressione F9 e em seguida selecione a mídia que está usando para formatação, veja se inicia a instalação do Windows.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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