cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir de 15 de julho, as comunidades em idioma espanhol e português farão a transição para o modo somente leitura. Nossas postagens existentes permanecerão pesquisáveis para que você possa ver todo o nosso excelente conteúdo e soluções. Se precisar iniciar uma nova conversa em nossa Comunidade de Inglês, clique aqui.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
623 Exibições

Problema nas configurações do teclado, tecla led f6 fica ligada, e outras teclas pararam de responde

14-052br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estava limpando as teclas com um pano, e após a luz da led f6 fica sempre ligada, e algumas outras teclas pararam de responder, acredito que tenha alterado as configurações do teclado, e não consegui deixar do jeito que estavam antes

1 RESPONDER 1
Reitor
Reitor
21,367 12,428 1,320 2,862
Mensagem 2 de 2

Problema nas configurações do teclado, tecla led f6 fica ligada, e outras teclas pararam de responde

Oi Eduardo2207

 

Durante a limpeza você retirou as teclas do notebook?

 

Desligue o notebook e pressione com um pouco mais de força as teclas que estão não funcionando, pode ser que estejam mau encaixadas.

 

Depois reinicie o notebook e reinstale o driver do teclado:

Clique no menu Iniciar e digite no campo de pesquisa Gerenciador de Dispositivos e abra.

No gerenciador encontre o teclado e clique no sinal de + ao lado.

Clique com o botão direito em cima do driver do teclado e depois clique em Desinstalar.

Reinicie o notebook, o driver será reinstalado automaticamente pelo sistema.

Veja se volta a funcionar normalmente.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação