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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Mensagem 1 de 2
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Problema no EliteBook 840 G3 (Impressões digitais).

em ‎11-04-2018 11:22 AM

Produto: EliteBook 840 G3
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Estou com um problema no EliteBook 840 G3, não consigo usar as impressões digitais no ''Windows Hello'', Ja atualizei drivers, windows e baixei programas antigos da HP para tentar usar as impressões digitais (Simples Pass). Me ajudem, Por favor.

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Problema no EliteBook 840 G3 (Impressões digitais).

em ‎13-04-2018 05:45 PM

Olá

 

Tente fazer uma verificação utilizando o programa "HP Support Assistant" 

 

Segue um link com mais informações:

 

HP Support Assistant

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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