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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
345 Exibições

Problema no audio com headphones

HP Pavilion Gaming Laptop 15-dk0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Ouvia o áudio muito bem quando repentinamente comecei a ouvir uma frequente estática quando uso headphones no pc pela entrada áudio de 3.5mm , estática que se mantém independentemente dos fones que uso, por outro lado quando uso esses mesmos headphones noutro dispositivo não há estática alguma. Presumo assim que a causa dessa estática audível venha do computador, já tentei fazer os testes de diagnostico de som e de software e estava tudo bem. Descobri agora que a estática se mantém no uso das colunas do portátil .

Quem souber uma solução diga por favor, obrigado. 

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
36,221 27,621 7,006 9,640
Mensagem 2 de 2

Problema no audio com headphones

Olá @JoãoB_ , boa tarde amigo !

 

Tente atualizar o driver pelo gerenciador de dispositivos conforme link abaixo:

https://support.hp.com/br-pt/document/ish_3043327-2862494-16

 

Espero que lhe ajude !


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