Problema no desligamento do HP 14-n030br (ENERGY STAR) depois de instalar o W10 1809

[vitor1974]

Olá amigos, tenho um problema no meu HP 14-n030br (ENERGY STAR) que depois de instalado o Windows 10 HSL 1809 licenciado / atualizado com os drivers do Windows Update no qual o sistema funciona normalmente mas ao desligar o notebook a tela apaga mas o LED power e de Wireless continua aceso e observa-se que o cooler está funcionando o que significa que o notebook não desliga sendo necessário desligar segurando o botão power, isso já não ocorre quando se instala o Windows 7 ou 8.1, no caso verifiquei os drivers no site da HP e instalei o que tem disponível mas não resolveu, uso SSD 240GB Kingston mas mesmo quando estava o HD original ainda apresentava este problema, fico no aguardo de uma possível solução breve, obrigado a todos.

[Rodolfo_A · Accepted solution]

Oi vitor1974, 

Veja se consegue resolver o problema com essa postagem abaixo:

Computador com Windows 10 não desliga