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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Tutor
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Solucionado!

Problema no mouse

PC notebook HP Pavilion dv4-20
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Boa Tarde,

Então, hoje fui ligar meu notbook como sempre, assim q coloquei a senha e cliquei na área de trabalho o ultimo ícone estava sendo selecionado, quando eu entrava no google ele arrastava a pagina para baixo sozinho , em qualquer lugar ele selecionava a ultima opção, como por exemplo em uma configuração ele selecionava a ultima (ele não marcava a ultima, so não tinha como mudar pra marcar outra) e depois de um tempo com o notbook ligado esse problema passava. O que devo fazer? Obrigado desde já.

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Ex-HP
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Solucionado!

Problema no mouse

Olá @IsraelAmaral

 

Redefina o hardware, atualize os drivers e o BIOS.

 

Redefinição de hardware

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Controlador TouchPad ALPS

 

BIOS

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

Controlador TouchPad ALPS

 

BIOS

 

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