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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
1 0 0 0
Mensagem 1 de 2
165 Exibições
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Problemas ao atualizar o windows, o erro referente é o seguinte: 0x8000ffff

PC Notebook OMEN da HP - 15-ax002np (ENERGY STAR)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Tento actualizar o sistema operativo Windows 10, porém não consigo. Aparece sempre o mesmo erro  0x8000ffff. Fora isso também estou com problemas ao actualizar as drives da placa gráfica Geforce GTX  950M, não sei se existe alguma relação entre os dois problemas, porém venho por este meio pedir ajuda. Agradeceria se a recebesse o mais rápido possível.

 

Obrigado, Muacho

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Reitor Reitor
Reitor
40,427 28,128 4,807 6,817
Mensagem 2 de 2
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Problemas ao atualizar o windows, o erro referente é o seguinte: 0x8000ffff

Olá @Muacho ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

A princípio esse modelo é compatível com o Windows 10 todos os drivers

 

https://support.hp.com/pt-pt/drivers/selfservice/omen-by-hp-15-ax000-laptop-pc/10862325/model/120888...

 

Por acaso, vc está tentando atualizar o Windows ? Existem já updates para a versão 2004, mas muitos equipamentos de diversos fabricantes não tem driver compatível. 

 

Att, 


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