cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aquí.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Aprendiz
Aprendiz
26 10 0 2
Mensagem 1 de 4
868 Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com Touch sreen

HP Pavilion 14-n060br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, tenho um  Ultrabook touch HP Pavilion 14-n060br, precisei formata-lo e após o sistema instalado novamente, a função touch screen da tela do notebook não está mais funcionando. Fui na pagina dos drivers da hp e os atualizei, mas o touch screen ainda não voltou. Qual driver especifico devo atualizar/instalar? Como devo proceder?
Agradeço quem me ajudar 🙂

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Instale estes programas para tentar resolver o problema:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

 

Software HP Support Assistant

 

Quando instalar o primeiro programa reinicie o notebook, e depois que instalar o segundo abra-o e coloque para rodar a atualização do sistema, assim ele vai encontrar os drivers faltantes para instalação.

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP

Exibir solução no post original

Essa resposta foi útil? Sim Não
3 RESPOSTAS 3
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 2 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Instale estes programas para tentar resolver o problema:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

 

Software HP Support Assistant

 

Quando instalar o primeiro programa reinicie o notebook, e depois que instalar o segundo abra-o e coloque para rodar a atualização do sistema, assim ele vai encontrar os drivers faltantes para instalação.

 

Espero que ajude.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Aprendiz
Autor
Aprendiz
26 10 0 2
Mensagem 3 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com Touch sreen

Resolveu meu problema! Obrigada 🙂

 

Essa resposta foi útil? Sim Não
Reitor
Reitor
21,367 14,065 1,311 2,824
Mensagem 4 de 4
Reportar Mensagem

Solucionado!

Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

Rodolfo A
Trabalho para HP
Essa resposta foi útil? Sim Não
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação