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Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Problemas com Touch sreen

HP Pavilion 14-n060br
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Olá, tenho um  Ultrabook touch HP Pavilion 14-n060br, precisei formata-lo e após o sistema instalado novamente, a função touch screen da tela do notebook não está mais funcionando. Fui na pagina dos drivers da hp e os atualizei, mas o touch screen ainda não voltou. Qual driver especifico devo atualizar/instalar? Como devo proceder?
Agradeço quem me ajudar 🙂

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Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Instale estes programas para tentar resolver o problema:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

 

Software HP Support Assistant

 

Quando instalar o primeiro programa reinicie o notebook, e depois que instalar o segundo abra-o e coloque para rodar a atualização do sistema, assim ele vai encontrar os drivers faltantes para instalação.

 

Espero que ajude.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Instale estes programas para tentar resolver o problema:

 

Software HP 3D DriveGuard

 

 

Software HP Support Assistant

 

Quando instalar o primeiro programa reinicie o notebook, e depois que instalar o segundo abra-o e coloque para rodar a atualização do sistema, assim ele vai encontrar os drivers faltantes para instalação.

 

Espero que ajude.

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Problemas com Touch sreen

Resolveu meu problema! Obrigada 🙂

 

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Problemas com Touch sreen

OI Amanda2711

 

Que bom que conseguiu resolver o problema.

 

Sempre que precisar, fique a vontade para procurar o Fórum HP que estaremos à disposição para ajudar.

 

Abraços e tenha um ótimo final de semana.

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