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Problemas com a batéria
em 03-02-2014 12:40 PM
Estou tendo problema com a batéria do meu notebook que parou de carregar, busquei algumas informações e obtive conhecimento que devo atualizar a Bios, peço a gentileza de disponibilizar o link da atualização... Meus dados são HP G42 Notebook PC
BRG120F4PG
XA772LA#AC4
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Problemas com a batéria
em 04-02-2014 10:55 AM
Olá amigo,
Isso se trata de uma falha física na bateria.
Att,
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Problemas com a batéria
em 04-02-2014 08:27 AM
Olá amigo,
Aqui está a BIOS conforme solicitou:
Att,
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Problemas com a batéria
em 04-02-2014 10:16 AM
Obrigado pelo link... Realizei a atualização, mas não funcionou!
Acredito que não é problema de batéria, minha mãe também tem o mesmo notebook e surgiu o mesmo problema, como isso é possível ?
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Problemas com a batéria
em
04-02-2014
10:24 AM
- editado pela última vez em
09-05-2016
06:40 PM
por
OscarFuentes
Olá amigo,
Faça então esse teste, tanto no seu como de sua mãe, assim veremos aonde é a real falha
http://support.hp.com/br-pt/document/c00821536
No aguardo
Att,
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Problemas com a batéria
em 04-02-2014 10:41 AM
Fiz o teste reiniciando o sistema fora do windows, mas com o cabo de força, por que sem ele o notebook não funcionada o resultado foi:
Failure id
0G2FJ4-000713-FEGH5G-C0F003
PRODUCT ID
XA772LA#AC4
No da minha mãe não consigo hoje por que ela mora em outra cidade.
Obrigado
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Problemas com a batéria
em 04-02-2014 10:55 AM
Olá amigo,
Isso se trata de uma falha física na bateria.
Att,
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