Problemas com computador desligando sozinho

Gi_grazi · ‎21-01-2022

O computador esquenta rapidamente, antes fazia um barulho muito forte quando ligava e permanecia assim. Agora não faz tanto barulho, mas o computador desliga sozinho depois de um tempo ligado. Quando ligo de novo aparece uma tela preta com informações direcionando para um site da HP q n contém informações. Logo depois aparece outra tela perguntando como eu gostaria de iniciar o Windows. Como faço para resolver isso ?

Fabio_L32 · ‎21-01-2022

Olá @Gi_grazi

Seja bem vinda a comunidade e agradecemos pelo post

Por favor, traz algum erro ou código numérico em tela ?

No aguardo

Att,

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