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Problemas com o Bluetooth
em 20-11-2020 07:15 PM
Olá caros estou com um problema referente ao meu bluetooth no meu notebook.
O sistema operacional de fábrica dele e Windows 8, mas formatei para Windows 7 e recentemente atualizei para Windows 10, desde o processo de formatação para o 7 eu não consigo utilizar mais o bluetooth do meu not, e também não consigo baixar nenhum driver para instalação já tentei pelo site da hp, baixei o hp suporte e no momento sem sucesso, alguém poderia me dar uma dica sobre o assunto.
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Problemas com o Bluetooth
em 21-11-2020 03:16 PM
Olá @ricardosps , boa tarde amigo !
Nos informe o modelo exato do seu notebook.
Exemplo - Notebook HP Pavilion g4-1140br
No aguardo
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Problemas com o Bluetooth
em 21-11-2020 04:00 PM
Olá @Ronaldo_Ferreir , boa tarde!
Agradeço pelo contato, um grande abraço
o Modelo seria: Notebook HP Pavilion g4 - 2250 br
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Problemas com o Bluetooth
em 21-11-2020 06:22 PM
@ricardosps , obrigado pelo retorno.
Olhando no site HP, confirmei que esse modelo não possui drivers para o Windows 10.
Use o assistente abaixo e tente atualizar tudo que estiver disponível:
https://www8.hp.com/br/pt/campaigns/hpsupportassistant/hpsupport.html
Se não resolver, siga as orientações do site da Microsoft:
Espero que lhe ajude !
👍
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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