Problemas com o Drive do Dvd - Pavilion dv2250br

[lgustavonunes]

Tenho um notebook Pavilion dv2250br  e preciso formata-lo ,contudo como tinha instalado o windows 7 no notebook o drive de DVD não funciona.

Preciso do drive do DVD para windows7.

[Kaleb_Aurich]

Na verdade não existe driver para o leitor/gravador de DVD do seu notebook. Este componente é reconhecido naturalmente. O que deve acontecer é que você precisa entrar na BIOS apertando a tecla F10 e configurar a ordem de boot para que ele inicie primeiramente pelo CD. Assim você pdoerá executar a instalação do sistema operacional sem problemas.

Obs: Se esta resposta lhe foi útil ou resolveu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[lgustavonunes]

Este componente não é reconhecido automaticamente pelo Beta do Windows 7, talvez seja reconhecido pela última versão do produto. Quanto a configurar a ordem de boot para que ele inicie primeiramente pelo CD já fiz isto e não funcionou.

Preciso de uma solução para o problema.

[lgustavonunes]

Tenho uma amiga que passou pelo mesmo problema com o Notebook dela que é um Vaio da Sony, eles também não tinham o drive para windows 7 contudo providenciaram em 2 dias, espero que a HP seja tão eficiente quanto a Sony. 

[lgustavonunes · Accepted solution]

Consegui solucionar o problema, fui ao gerenciador de dispositivo onde existia um drive que não estava funcionando, conectei o computador na internet e solicitei a atualização online deste drive, reiniciei o notebook e o drive do DVD voltou a funcionar.