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×InformaçãoCorrija erros no Windows 10
Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui
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Soluções aceitas
Solucionado!
Olá okai,
A falha ocorre com todas as portas do notebook?
O equipamento está na garantia?
Baixe os drivers abaixo para tenta resolver as falhas:
Driver do controlador host Renesas Electronics USB 3.0
Driver do controlador de host Intel USB 3.0 Windows 7 64bits
corrija automaticamente problemas de USB no Windows
Execute um por vez, a cada driver instalado reinicie o notebook e teste a porta USB.
Espero ter ajudado.
assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão 
para agradecer a ajuda.
""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""
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