Problemas na senha de User

[JulianaJamilli2]

Olá ,

Preciso acessar um aplicativo através do computador para acessar a conta do WhatsApp sem a existencia do mesmo no aparelho de celular. Ao tentar acessar aparece para que eu digite a senha do User e esta eu não tenho.

Como faço para acessar o aplicativo.

[Ronaldo_Ferreir]

Olá @JulianaJamilli2, bom dia amiga !

Esse canal de suporte é para usuários que possuem produtos HP.

Esse app que menciona não é da HP, sendo assim, recomendo que entre em contato diretamente com o fabricante do app:

https://noxofficial.com/

Caso possua um produto HP e esteja com um problema relacionado a ele ou a algum software da HP, detalhe tudo para que possamos lhe ajudar da melhor forma.

Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

[JulianaJamilli2]

O meu computador é HP, porém estou com problemas ao tentar entrar no programa que instalei na area de trabalho.

O problema ao tentar abrir aparece para digitar usuário e senha da maquina. " User" e senha que não sei qual é.

Por este motivo não consigo acessar o programa.

Seria basicamnete uma senha de T.I.

[Ronaldo_Ferreir]

@JulianaJamilli2 

Eu compreendo, mas não temos acesso a nenhum tipo de senha ou possibilidade de reset de senha.

Se o problema estivesse ocorrendo em um programa da HP, poderiamos tentar algum reset do programa ou reinstalar, mas esse app não é da HP e nesse caso, ficamos sem ação.

Recomendo que acione o fabricante do app.