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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
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Produto informado não é valido
em 05-10-2019 02:28 PM
Gostaria de saber como corrigir esse problema, que ao iniciar o notebook surge.:
...
Product information not valid
The following product information programed into the system board is missing or invalid.
system board - OOA - Product name
system board - OOA - Product configuration
system board - OOA - Product serial number
system board - OOA - Product number
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em 07-10-2019 04:23 PM
Olá Leticia_Melo01!
O sistema é o original de fábrica?
Houve alguma alteração de sistema ou hardware que possa ter causado o erro?
Tente restaurar o sistema para uma data anterior em que o problema não ocorria.
Usar a Restauração do Sistema quando o Windows 7 não iniciar normalmente
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em 08-10-2019 09:48 AM
olá. É original de fabrica sim. havia feito uma formatação nele. Haviam me dito para pegar umas informaçoes contidas no pc e repassar para a assistencia da HP, para q possam atualizar esses dados. Será que vc pode me ajudar quanto a isso?
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em 08-10-2019 09:56 AM
Olá Leticia_Melo01!
Visto que se trata de um equipamento importado, será necessário entrar em contato com o país de origem, onde o equipamento foi fabricado.
Segue contato:
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