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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

HP Pavilion 14-v060br
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Pessoal, boa noite.

 

Com intuito de resolver um problama: "eu desligo o PC, e ele continua ligado (com botão "Power" aceso)", modifiquei o DRIVE do meu PC.

 

Porém, quando modifico, para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para versão anterior "11.0.0.1146".

 

Por que isso acontece?

 

Alguém poderia me ajudar me instruindo no que fazer?

 

Obrigado,

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

Olá PedroFidelis,

 

Rode o Windows Update para baixar as atualizações de correção mais recentes publidadas pela MIcrosoft e tente realizar o procedimento indicado no link abaixo:

 

Computador com Windows 10 não desliga

 

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Solucionado!

Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

Olá PedroFidelis,

 

Rode o Windows Update para baixar as atualizações de correção mais recentes publidadas pela MIcrosoft e tente realizar o procedimento indicado no link abaixo:

 

Computador com Windows 10 não desliga

 

Roseli S.

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Solucionado!

Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

 

Funcionou.

 

Só queria saber onde fica: "Aceitar como solução", para mim marcar.

 

E quando clico no "joia" roxo, não marca mais "1".

 

Att,

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Solucionado!

Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

Oi PedroFidelis,

Você já conseguiu colocar 🙂

Obrigada!

 

Roseli S.

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