Quando modifico o DRIVE do PC para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para anterior.

PedroFidelis · ‎14-12-2015

Pessoal, boa noite.

Com intuito de resolver um problama: "eu desligo o PC, e ele continua ligado (com botão "Power" aceso)", modifiquei o DRIVE do meu PC.

Porém, quando modifico, para versão "9.5.24.1790", e reinicio, ele volta para versão anterior "11.0.0.1146".

Por que isso acontece?

Alguém poderia me ajudar me instruindo no que fazer?

Obrigado,

RoseliS · ‎15-12-2015

Olá PedroFidelis,

Rode o Windows Update para baixar as atualizações de correção mais recentes publidadas pela MIcrosoft e tente realizar o procedimento indicado no link abaixo:

Computador com Windows 10 não desliga

Roseli S.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão

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@HPSuporte HP Suporte

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RoseliS · ‎15-12-2015

Olá PedroFidelis,

Rode o Windows Update para baixar as atualizações de correção mais recentes publidadas pela MIcrosoft e tente realizar o procedimento indicado no link abaixo:

Computador com Windows 10 não desliga

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PedroFidelis · ‎16-12-2015

Funcionou.

Só queria saber onde fica: "Aceitar como solução", para mim marcar.

E quando clico no "joia" roxo, não marca mais "1".

Att,

RoseliS · ‎16-12-2015

Oi PedroFidelis,

Você já conseguiu colocar 🙂

Obrigada!

Roseli S.

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