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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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RECUPERAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL

compaq presario cq42
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

NO ANO DE 2010 , COMPREI UM COMPAQ PRESARIO CQ42 COM O SISTEMA OPERCIONAL WINDOWS 7 , FOI ME OFERTADO ATUALIZAR PRO WINDOWS 10 , NAS DUAS PRIMEIRAS ATUALIZAÇÕES , FOI TUDO BEM , PORÉM NA ULTIMA ATUALIZAÇÃO QUE FOI FEITA HÁ UNS 15 DIAS TEVE UM TRAVAMENTO NO MOMENTO DA CONFIGURAÇÃO DA ÁREA DE TRABALHO , E O TRAVAMENTO SE DEU DEVIDO AO TASK HOST WINDOWS. ENVIEI O NOTBOOK PRA UM "TÉCNICO" DESPREPARADO E ELE POR SUA VEZ FORMATOU O HD E COM ISSO , PERDI TUDO , O SISTEMA OPERACIONAL , MEUS ARQUIVOS DE 9 ANOS , DECLARAÇÕES DO IMPOSTO DE RENDA , PROGRAMAS EM GERAL ( PAGOS ) , OU SEJA , ELE CONSEGUIU TRANSFORMAR UM NOTBOOK DA MARCA HP EM UM NOTBOOK DE **bleep**A . EXISTE ALGUMA MANEIRA DE RECUPERAR TUDO QUE FOI PERDIDO E MEU COMPAQ PRESARIO FICAR ORIGINAL .

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Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
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RECUPERAÇÃO DO SISTEMA OPERACIONAL

Olá @nonatooliveira , bom dia amigo !

 

Caso não tenha o cd original de instalação ou recuperação do sistema, siga as orientações do post abaixo para adquirir:

 

Informações sobre Kit de recuperação HP

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

:LightBulb:Não há nenhuma imagem para download, apenas seguindo as orientações do post acima.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida amigo  !

:ThumbUp:

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
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