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Comunicados
Aviso de Transição da Comunidade HP

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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 1 de 4
392 Exibições

RECUPERAÇÃO

pavilion Mod. 15-b102 SP
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Quando tinha o notebook ligado numa rede, num desktop ligado na mesma rede fiz "ligar uma unidade de rede e, nas "propriedades", verifiquei em "segurança" que existia um utilizador "Paulo Silva" que desconhecia totalmente e fiz "negar".

Ficou bastante tempo a processar ficheiros e quando terminou, deixei de ter acesso total ao notebook.

Neste, notebbok, fiquei logo sem acesso ao "utilizador" em que geralmente entrava, mas continuava com acesso aos outros.

Quando o desliguei, não voiltou a iniciar o windows.

Antes de o desligar tentei uma recuperação através do último ponto de restauro, mas já deu erro.

Tenho tentado várias formas, mas não arranca, nem substituindo o SSD  por outro com o "espelho" do que estava instalado.

Tentei reistalar o Windows, 8 e 10, mas como não sei a chave do sitema operativo instalado, só chego ao prompt do dos.

Não experimentei repor os dados iniciais porque tenho inslado uma aplicação já descontinuada, mas que funcionava perfeitamente e já não vou conseguie reinstalar.

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 2 de 4

RECUPERAÇÃO

Olá @Sofiscal 

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Se usar o recovery original, acusa o mesmo erro ?

 

No aguardo

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
2 1 0 0
Mensagem 3 de 4

RECUPERAÇÃO

O software de recuperação que usei foi baixado da microssoft, Windows 8 e 10.

Ambos arrancam, mas não corrigem, um diz que o HD está bloqueado, para o desbloquar primeiro, como se desbloqueia?

"Repor as configurações originais" não implica a perca de dados?

Obrigado.

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 4 de 4

RECUPERAÇÃO

Olá @Sofiscal 

 

Tanto o procedimento que quer usar do Recovery, como o da Microsoft citado, você vai formatar a maquina. Perderá do mesmo jeito.

 

Que erro que apresenta pra vc ?

 

No aguardo

 

Att,

 

 


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