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Re: Presario CQ17
em 29-11-2018 03:49 PM
Vc poderia postar o modelo equivalente? meu CP17 já saiu da garantia, tentei instalar linux e ele agora não reconhece os discos. Mandei email para compaq e eles pediram para abrir uma assitencia técnica, que certamente vão cobrar os olhos da cara para me dar um driver.
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Re: Presario CQ17
em 30-11-2018 08:29 AM
Olá @Flavioci,
Agradecemos pela postagem,
No caso mencionado, você precisa da comrpa dos discos ?
Caso seja apenas os drivers, abaixo segue:
https://www.compaq.com.br/produtos/notebooks/presario-cq-17-1/presario-cq-17-432cl-ssd.html
No aguardo
Att,
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Re: Presario CQ17
em 12-12-2018 03:00 PM
Caro Fabio,
No caso não pretendo comprara discos novos. Meu disco atual foi totalmente formatado e não consigo usar mais o notebook por que algum maldito inventou um tal de UEFI que obriga estar com o sistema operacional no HD. Como o disco está virgem, a BIOS não reconhece o disco e já fiz imagem iso em pendrive do windows 8, mas a BIOS não reconhece a Pen-Drive.
Sinto que nunca mais vou comprar HP. Há muita dificuldade de conseguir drive para uma simples reinstalação. Pq não disponibiliza no site? pra que da obrigatoriedade de envio do notebook para uma revenda HP ou COMPAQ que só deve existir em São Paulo para fazer uma simples reinstalação.
Como disse, meu Notebook não está em garantia e não consigo usar para meu trabalho, pois tenho também que usar o linux. Vou ter que vende-lo e ir para concorrencia.
Caso ainda haja alguma boa vontade em disponibilizar, agradeço que disponibilize uma imagem iso para pelo menos dar o Boot e reinstalar o Windows (coisa que para esse notebook parece que só na COMPAQ pode acontecer).
Att
Flávio
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Re: Presario CQ17
em 12-12-2018 03:05 PM
Há alguma atualização de BIOS que possa ser feita para não exigir a UEFI? Já desabilitei a opção de boot "seguro"
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Re: Presario CQ17
em 12-12-2018 03:15 PM
Qual modelo e fabricante da Placa Mãe do CQ-17? pois não há manual e nem consigo a informação nos panfletos dele
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Re: Presario CQ17
em 12-12-2018 03:53 PM
Olá @Flavioci,
Neste caso por parte da HP, não se disponibiliza ISO para que seja baixado sistemas operacionais por motivos de segurança.
Veja com o suporte da Compaq, algum link ou localidade para seu pedido ou a necessidade do sistema.
https://www.compaq.com.br/suporte-tecnico.html
Att,
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