Re: Recuperação w10 "trava" em 64% e reinicia sem parar

KatyNovo · ‎29-01-2020

Oi Matiello,
Estou com o mesmo problema.
Conseguiu resolver?

Fabio_L32 · ‎30-01-2020

Imagina, caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

Assim outros experts usam esse como futuras buscas

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎29-01-2020

Olá @KatyNovo ,

Agradecemos pela postagem,

Geralmente o erro mencionado pode significar 2 possíveis falhas:

1 - O Hd pode estar corrompido e você não consegue mais instalar

2 - Ou apenas a partição corrompeu, você pode tentar reinstalar o equipamento pelo F11 ( Recovery ) ou até mesmo com o Pen Drive do Sistema.

Você chegou a verificar os testes na BIOS ou reinstalar o Sistema ?

No aguardo

Att,

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KatyNovo · ‎29-01-2020

Olá Fábio,
Obrigada pela resposta.
Tentei reinstalar o sistema mas não resulta, volta a chegar aos 64% e está sempre a reiniciar e não arranca.

Att,

KatyNovo · ‎29-01-2020

Se tentar entrar pelo F11 não resulta.

Fabio_L32 · ‎30-01-2020

OLá @KatyNovo ,

Infelizmente então é algo físico no HD.

Te recomendo verificar com um assistente uma análise

Att,

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KatyNovo · ‎30-01-2020

Fábio,

Obrigada pela ajuda! 🙂

Cumprs

Fabio_L32 · ‎30-01-2020

Olá @KatyNovo ,

Imagina, caso sanei suas duvidas, pode marcar como solucionado ?

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Att,

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