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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
453 Exibições

Re: problema ao formatar compaq cq 17 windows 10

Estou com notebook compaq cq 17 e não consigo formatá-lo.

Não está aceitando nem o windows 10, o qual veio instalado, nem windows 7.

Preciso urgente de ajuda. Meu primo disse que não consegue entrar na bios pra usar o USB pra formatar.


1 RESPONDER 1
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 2

Re: problema ao formatar compaq cq 17 windows 10

Olá contatobrunoss


Em relação a sua questão, cada Setup tem suas teclas de atalho diferente de uma marca para outra , o importante neste caso é verificar a instrução detalhada em tal ocorrência.

 

Exemplo : Tecla ESC ou F10 para sair do SETUP, Tecla F1 para entrar no SETUP. 

 

Se estiver na tela do SETUP, procure pela opção Boot Device/Boot Order, por exemplo.

 

 

Imagem

 

 

 

Veja se o manual abaixo pode te ajudar:

 

 

Caso não te ajude, sugiro que entre em contato com o suporte no link abaixo.

 

https://www.compaq.com.br/suporte-tecnico

 

Espero ter ajudado, até mais!

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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