problema ao formatar compaq cq 17 windows 10

[contatobrunoss]

Estou com notebook compaq cq 17 e não consigo formatá-lo.

Não está aceitando nem o windows 10, o qual veio instalado, nem windows 7.

Preciso urgente de ajuda. Meu primo disse que não consegue entrar na bios pra usar o USB pra formatar.

[RoseliS]

Olá contatobrunoss

Em relação a sua questão, cada Setup tem suas teclas de atalho diferente de uma marca para outra , o importante neste caso é verificar a instrução detalhada em tal ocorrência.

Exemplo : Tecla ESC ou F10 para sair do SETUP, Tecla F1 para entrar no SETUP. 

Se estiver na tela do SETUP, procure pela opção Boot Device/Boot Order, por exemplo.

Veja se o manual abaixo pode te ajudar:

• Manual Aptio - https://ami.com/ami_downloads/Aptio_TSE_Users_Guide.pdf

Caso não te ajude, sugiro que entre em contato com o suporte no link abaixo.

https://www.compaq.com.br/suporte-tecnico

Espero ter ajudado, até mais!