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Estudante com Louvor
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Mensagem 1 de 6
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá, recentemente atualizei o meu g42 270 BR para o Windows 10 e estou com o mesmo problema. Como resolver ?
5 RESPOSTAS 5
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Ex-HP
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Mensagem 2 de 6
281Exibições
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá Kiqsouza 

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

Windows 10 travando após ultima atualização

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 3 de 6
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 


Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Estudante com Louvor
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Mensagem 4 de 6
274Exibições
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá, @Fabio_L32 


@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 



@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 



@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 




 Depois da atualização tive problemas com a inicialização, qualquer atualização que eu tento fazer, quando pede para reiniciar ele trava e a tela fica tudo preta. Depois que desligo ele volta ao normal, porem não conssigo fazer a atualização.

 

grato pelo retorno...

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Estudante com Louvor
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Mensagem 5 de 6
268Exibições
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

OLÁ @RoseliS 

 

Obrigado por responder, seguirei os procedimentos que me enviou e logo retorno aqui.

 

Att;

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Ex-HP
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Mensagem 6 de 6
266Exibições
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Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Tudo bem Kiqsouza.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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