cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Informação
    Windows 11

    Saiba como atualizar para o Windows 11 usando o Windows Update, confira aqui

    Encontre perguntas e respostas comuns aqui.

    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10

  • post a message
Comunicados

As Comunidades do Suporte HP em espanhol e em português serão descontinuadas a partir de sábado, 30 de novembro de 2024. Continuaremos a manter nossa comunidade de suporte em inglês e você está convidado a participar.
Após 30 de novembro, esses sites serão redirecionados automaticamente para nossa Comunidade de suporte em inglês.
Precisa de produtos ou suporte técnico? Visite o Suporte ao cliente HP em: https://support.hp.com
Agradecemos a todos os membros da Comunidade pelo seu apoio e conhecimento ao longo destes últimos anos. Esperamos continuar nosso diálogo enquanto trabalhamos para proporcionar a melhor experiência do cliente possível.

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante com Louvor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 1 de 6
880 Exibições

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá, recentemente atualizei o meu g42 270 BR para o Windows 10 e estou com o mesmo problema. Como resolver ?
5 RESPOSTAS 5
Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 2 de 6

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá Kiqsouza 

 

Realize os procedimentos indicados no link abaixo para tentar corrigir o erro.

 

Windows 10 travando após ultima atualização

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Reitor Reitor
Reitor
41,551 28,980 4,905 6,912
Mensagem 3 de 6

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 


Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 4 de 6

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Olá, @Fabio_L32 


@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 



@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 



@Fabio_L32  escreveu:

Olá @Kiqsouza ,

 

Agradecemos pela postagem,

 

Por favor, o que ocorre exatamente ?

 

No aguardo  

 

Att, 




 Depois da atualização tive problemas com a inicialização, qualquer atualização que eu tento fazer, quando pede para reiniciar ele trava e a tela fica tudo preta. Depois que desligo ele volta ao normal, porem não conssigo fazer a atualização.

 

grato pelo retorno...

Estudante com Louvor
Autor
Estudante com Louvor
3 2 0 0
Mensagem 5 de 6

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

OLÁ @RoseliS 

 

Obrigado por responder, seguirei os procedimentos que me enviou e logo retorno aqui.

 

Att;

Ex-HP
Ex-HP
21,020 10,767 1,251 2,818
Mensagem 6 de 6

Re: problema ao instalar windows 10 no HP g42

Tudo bem Kiqsouza.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação