Realtek RTL8723BE 802. 11bgn x Windows 10 Pro Não funciona no note HP 240 G5

[MicheleJohann]

Não consigo conectar a nenhuma rede wi-fi com o Realtek RTL8723BE 802. 11bgn, isso começou a dois dias, e até onde verifiquei não houve nenhuma atualização de sistema no meu note.

Nome do Sistema Operacional Microsoft Windows 10 Pro

Versão 10.0.17134 Compilação 17134

Modelo do sistema HP 240 G5 Notebook PC

Tipo do sistema PC baseado em X64

Processador Intel(R) Core(TM) i5-6200U CPU @ 2.30GHz, 2401 Mhz, 2 Núcleo(s), 4 Processador(es) Lógico(s)

Driver c:\windows\system32\drivers\rtwlane.sys (2023.66.1104.2017, 7,54 MB (7.904.088 bytes), 20/04/2018 02:32)

Tipo de produto Realtek RTL8723BE 802.11 bgn Wi-Fi Adapter

[Fabio_L32]

Olá @MicheleJohann,

Agradecemos pela postagem,

Há este driver mais atual, veja se após a instalaçao o problema é sanado

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp79001-79500/sp79095.exe

No aguardo

Att, 

[MicheleJohann]

Instalei e não funcionou, teria alguma outra opção?

[Fabio_L32]

Olá @MicheleJohann,

A mesma detecta as redes ?

Ou nem mostra como instalada ?

No aguardo

Att, 

[MicheleJohann]

Detecta as redes mas não conecta, tenho 2 redes diferentes disponíveis mais o ponto de acesso do meu celular e não conecta em nenhuma.

[Fabio_L32]

Olá @MicheleJohann,

Obrigado pelas informações

Provávelmente a Placa tem algum defeito

Produto está em garantia ?

No aguardo

Att, 

[MicheleJohann]

Tanto a WifiZone quanto a WF_RENNER e meu celular ficam na mesma situação.

[MicheleJohann]

Infelizmente não está na garantia 😞

[Fabio_L32]

Olá @MicheleJohann,

Pela visão, aparentam ser redes gratuitas....

Por favor, tente em uma rede privada

No aguardo

Att, 

[MicheleJohann · Accepted solution]

Também não deu, mas já achei a inconformidade.

A placa do meu note permite a rede wirelles de até 2.4 ghz e as redes que estou tentando conexão são todas de 5.0 ghz.

Muito obrigada por todo o apoio, resolvi com a utulização de um adaptador Wirelles 5.0 ghz AC.