Reatauração de fábrica

Paula_Barreto · ‎31-05-2016

Como faço para restaurar as configurações de fábrica do meu notebbok que foi formatado modificando o windows e desinstalando os programas que ja vieram instalados de fábrica?

Fabio_L32 · ‎31-05-2016

Olá @Paula_Barreto,

Neste caso, você gravou os DVD´s ou Pen Drive com a imagem original ?

Em caso negativo, pode realizar a aquisição dos DVD´s originais

Siga este post:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

No aguardo

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Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Fabio_L32 · ‎31-05-2016

Olá @Paula_Barreto,

Agradecemos pela postagem

Incialmente pode realizar pelo F11 ( Recovery )

Assim o mesmo faz toda a reinstalação da imagem original.

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Paula_Barreto · ‎31-05-2016

Obrigada pela resposta mas ja tentei desse maneira mas não obtive sucesso.

Fabio_L32 · ‎31-05-2016

Olá @Paula_Barreto,

Neste caso, você gravou os DVD´s ou Pen Drive com a imagem original ?

Em caso negativo, pode realizar a aquisição dos DVD´s originais

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Paula_Barreto · ‎31-05-2016

não gravei Fabio, acho que a solução é adquirir os dvds mesmo. Muito obrigada!