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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Recarregamento de bateria

Estava com problemas com a bateria que não carregava mais que 20%, portanto acreditei que fosse mau uso. Assim, efetuei a compra de uma nova, desde o prmeiro carregamento não passa de 89%, pensando ser problema com a mesma levei à loja para a troca, após a primeira troca pediram qu levasse o note, fiz , porém alegaram que era problema do note.

Agora só uso ligado na tomada e sem usá-la, pois tenho medo de estragá-la.

Me ajudem, tenho que levar na assistência ou é só alguma configuração?

 

Sou a 2ª dona, porém não tem garantia, o sistema é windows vista ( original de fábrica, acredito eu).

MOdelo HP Pavilion dv 2000, antiguinho né?, mas me ajuda e muito com meus trabalhos academicos...

 

Obrigada!

 

Cilene

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Solucionado!

Recarregamento de bateria

Olá CileneSantana, 

 

Qual o modelo exato do equipamento?

 

Está em garantia de fábrica?

 

Qual o sistema operacional atualmente instalado?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Recarregamento de bateria

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Qual o modelo exato do equipamento?

 

Está em garantia de fábrica?

 

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Solucionado!

Recarregamento de bateria

Desculpe-me a demora, o modelo é HP pavilion dv2000  e Windows Vista. Não está na garantia!

 Obrigada

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Solucionado!

Recarregamento de bateria

Oi CileneSantana,

 

Realize os procedimentos indicados no link para tentar corrigir:

 

Falha na bateria

 

Link para atualização de BIOS

 

Redefinição de hardware

 

1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.

2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).

3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.

 

 


Att,
Roseli S.

 

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