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Recarregamento de bateria
13-06-2014 03:42 PM - editado 12-07-2014 12:29 AM
Estava com problemas com a bateria que não carregava mais que 20%, portanto acreditei que fosse mau uso. Assim, efetuei a compra de uma nova, desde o prmeiro carregamento não passa de 89%, pensando ser problema com a mesma levei à loja para a troca, após a primeira troca pediram qu levasse o note, fiz , porém alegaram que era problema do note.
Agora só uso ligado na tomada e sem usá-la, pois tenho medo de estragá-la.
Me ajudem, tenho que levar na assistência ou é só alguma configuração?
Sou a 2ª dona, porém não tem garantia, o sistema é windows vista ( original de fábrica, acredito eu).
MOdelo HP Pavilion dv 2000, antiguinho né?, mas me ajuda e muito com meus trabalhos academicos...
Obrigada!
Cilene
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Recarregamento de bateria
em 16-06-2014 11:10 AM
Olá CileneSantana,
Qual o modelo exato do equipamento?
Está em garantia de fábrica?
Qual o sistema operacional atualmente instalado?
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Recarregamento de bateria
em 16-06-2014 11:10 AM
Olá CileneSantana,
Qual o modelo exato do equipamento?
Está em garantia de fábrica?
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Recarregamento de bateria
06-07-2014 07:43 PM - editado 06-07-2014 07:44 PM
Desculpe-me a demora, o modelo é HP pavilion dv2000 e Windows Vista. Não está na garantia!
Obrigada
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Recarregamento de bateria
em 20-05-2015 02:48 PM
Oi CileneSantana,
Realize os procedimentos indicados no link para tentar corrigir:
Link para atualização de BIOS
Redefinição de hardware
1. Desligue o equipamento, remova a bateria (se removível) e o carregador e todos dispositivos conectados ao equipamento.
2. Mantenha pressionado o botão "Liga/Desliga" por 1 minuto (sem soltar).
3. Após isso, conecte o carregador no notebook e tente ligar o equipamento apenas com o carregador.
Att,
Roseli S.
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