Recover - Windows Original

[andrey_mrs]

Comprei o modelo Dv6 2155 Dx e veio importado dos EUA.

Já vem com o Windows original de fábrica, no entanto, como veio importado, o windows estava em inglês (Windows 7 64bits).

Ao pegá-lo onde comprei, o pessoal da loja havia posto o windows 7 em português e na versão 32 bits.

Assim que percebi isso, mandei pôr a versão de 64 bits.

Desde que tudo isso ocorreu, não tenho feito a atualização do Windows visto que não sei se o Windows que está rodando tem o número de série original (ou seja,  é craqueado).

Por fim, gostaria de saber se existe a possibilidade de fazer um recover do Windows que veio (original de fábrica em inglês).

Ficaria grato pela resposta.

[Kaleb_Aurich · Accepted solution]

Olá Andrey, se o notebook foi formatado certamente ele perdeu a partição Recovery que é necessária para criar os discos de recuperação. Como o produto ainda é importado infelizmente não será possível solicitar as mídias. Se você fizer questão, acredito que o melhor neste caso é ir na loja e trocar por um exemplar do produto que não tenha sido modificado por eles, aí com o Windows em inglês você cria as mídias com o Recovery Manager. Lembre-se que se desejar formatar e instalar em Português a chave de licença pode não ser considerada válida. Boa sorte!

Obs: Se esta resposta lhe foi útil e resolveu ou esclareceu o problema, por favor marque o tópico como solucionado e clique na minha estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

[markusbraga]

E no caso do HD original ter queimado e o produto ser nacional, existe uma foram de baixar o recover??