Recovery DM4-1055BR

[adrianobmartins]

Boa noite,

Fiz uma restauração mal sucedida no notebook que ele não reiniciou mais. Não consegui fazer o recovery e acabei formatando e reinstalando um windows 7 home premium para salvar meu dados.

Agora quero fazer o recovery pelos arquivos que estão no HD, mas não consigo, o F11 não funciona e não sei que comando dar.

Preciso baixar o Recovery Manager? Qual o link?

[corvolino]

Olá tudo bom?

Você deletou as partições Recovery? Caso sim não tem como baixar o recovery, você pode solicitar as mídias via telefone para a HP.

Abraços

[elison18]

Bom dia adriano

como nosso amigo disse acima podes estar ligando no 0800 e pedindo as mídias

mais no caso para conseguilas teria que estar na garantia .

na garantia a HP te manda essas mídias.

[adrianobmartins · Accepted solution]

Minha garantia acabou de expirar, não sei se ainda tenho como pedir estas mídias, se puder por favor me avise.

Mas conseguir fazer o recovery, vou explicar como fiz talvez ajude alguém.

Reinstalei o Windows 7 Home Premium sem formatar o HD, somente fazendo atualização.

Após reinstalar, perdeu-se os vinculos com o recovery, o win7 cria a pasta windows.old com seus arquivos antigos.

então peguei todas as pastas "HP" e "Hewlett-Packard" dos locais Arquivos de Programas, Arquivos de Programas(x86) e ProgramData para as pastas novas.

Reiniciei usando o F11 e funcionou.