cancelar
Mostrando resultados para 
Pesquisar então 
Você quer dizer: 
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
  • ×
    Informação
    Corrija erros no Windows 10

    Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Clique aqui

  • post a message
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 1 de 23
799Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Boa tarde.

Possuo um PC Pavilion dv6 3030 sp e tenho-o notado um pouco mais lento e com menor desempenho. Como tal decidi formata-lo através do Recovery Manager. No entanto, ao utilizar esta função, aparecia um aviso a dizer que a Partição de recuperação não tinha sido encontrada. Assim, depois de dicas neste fórum, carreguei com o botão direito do rato em 'Computador', fui a 'Gerir', activei a partição de recuperação e reiniciei o Pc. No arranque acedeu logo ao Recovery Manager (como se tivesse carregado no F11), mas a partição continua a ser detectada. Agora, como a tinha ativado, não consigo arrancar normalmente a máquina, não passando da fase do Recovery.

 

Como poderei fazer?

Muito obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 17 de 23
442Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Sim o kit de recovery deixa de fabrica...segue o link com os contatos de portugal:http://www8.hp.com/pt/pt/contact-hp/phone-assist.html

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.

Exibir solução no post original

22 RESPOSTAS 22
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 2 de 23
797Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Ola amigo,

 

voce gerou os discos de recovery no primeiro acesso?

 

Voce consegue acessar o windows atraves do modo de segurança?

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 3 de 23
794Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Obrigado pela resposta.

 

Eu fui ao 'Gerir' e  marquei a partição do disco Recovery como activa, pensando que ia solucionar o problema. Desde então o pc não arranca, fica no Recovery Manager e não avança. Tentei aceder ao Modo de Segurança e não funciona...

 

Como posso desmarcar a activação do disco Recovery?

0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 4 de 23
786Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Ola amigo no processo de boot , click em F8...em seguida escolha a opção de "modo de segurança com prompt de comando"

 

 

  1. Iniciar, executar, digite “cmd“, clique em OK
  2. No prompt digite “diskpart
  3. Digitando “?” você consegue visualizar todos os comandos possíveis
  4. Primeiro é necessário selecionar o disco que contém a partição
  5. Para verificar os discos digite “list disk”
  6. Segundo selecione o disco, digitando “select disk X (onde X é o disco em questão)
  7. Agora é necessário selecionar a partição
  8. Para verificar as partições digite “list partition”
  9. Selecione a partição, digitando “select partition X (onde X é a partição em questão)
  10. Por fim digite “inactive”
  11. Para sair digite “exit”
Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 5 de 23
784Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Tentei fazê-lo mas não consigo. Carreguei F8, escolhi o modo de segurança com comandos mas, mesmo assim, abre logo de seguida o Recovery Manager, antes de iniciar o Windows. Ao carregar fechar a janela, o computador reinicia e volta tudo ao mesmo... já estou a desesperar! Sabe de alguma solução?

0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 6 de 23
781Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Amigo,

 

Nesse caso é necessario utilziar um cd do windows 7 puro e optar pela opção de prompt de comando, e executar os passos acima, pois sem esse acesso não a nada que pode fazer para desativar a aprtição.

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 7 de 23
771Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Através do Recovery Manager consigo aceder à linha de comandos. Segui os passos que disse mas nada se alterou... Não há mais nada que possa tentar?

0 Kudos
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 8 de 23
770Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

PS: nesta linha de comandos em vez de aparecer 'C:users\...>' aparece 'X:\Windows\RM>'.

0 Kudos
Highlighted
Pró-Reitor Pró-Reitor
Pró-Reitor
Mensagem 9 de 23
763Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

a unica  opção é tentar mesmo pelo pronpt pois é a unica maneira de ter acesso as arquivos ..fora isso somente reisntaldo o sistema operacional

Sou um voluntário aqui na Comunidade de Suporte HP.
Se esta resposta foi útil e resolveu ou esclareceu seu problema, por favor, marque o tópico como solucionado e clique a estrela para oferecer um kudo como agradecimento.
Highlighted
Tutor
Tutor
Mensagem 10 de 23
752Exibições
Reportar Mensagem

Solucionado!

Recovery Manager

Se eu não consigo ter acesso ao prompt como faço? 

0 Kudos
Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
† As opiniões expressas acima são de responsabilidade exclusiva de seus autores, e não da HP. Utilizar este site significa aceitar os termos de uso e as Regras de Participação