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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Recovery | Troca HD SSD

Notebook ***bleep***
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Bom Dia,
Estou trocando a HD original por uma SSD, fiz o recovery em um pen drive em 14/02/19 com todas as etapas comcluidas sem problemas inclusive a verificação final.
Instalei a SSD e fiz o boot pelo pen drive de Recovery mas não funciona da mensagem de erro
Não consigo fazer outro pendrive, não consigo usar o HP Cloud Recovery pois diz que o ID esta errado

O que devo fazer para recuperar meu recovery?
A HD original esta em perfeito estado e o computador funciona normalmente.
Obrigado

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Solucionado!

Recovery | Troca HD SSD

Boa Tarde,
Esse "serviço de suporte" da HP é péssimo!
Eu não posso esperar tanto tempo para uma solução de falha de software pelo qual paguei e portanto é meu.

Simplesmente instalei o Win 10 que baixei direto do site da Microsoft e descartei tudo que tinha da HP, na verdade inutilidades!!!

O note book esta perfeito, roda o Win 10 com a licença que tenho e o que mais precisei reinstalar.

Nem quero mais saber do recovery da HP.
Não indico equipamentos da HP, nem suporte do basico se tem... Com Dell (1 notebook) e Sony (3 notebook) todos fora de garantia e o tratamento é correto.

Obrigado.
Marco Deziderio.

Exibir solução no post original

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Moderador
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Solucionado!

Recovery | Troca HD SSD

Olá MDzd, tudo bem?

Qual o erro apresentado ao fazer o boot pelo pendrive com o SSD instalado?

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte

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Recovery | Troca HD SSD

Boa Tarde,
Esse "serviço de suporte" da HP é péssimo!
Eu não posso esperar tanto tempo para uma solução de falha de software pelo qual paguei e portanto é meu.

Simplesmente instalei o Win 10 que baixei direto do site da Microsoft e descartei tudo que tinha da HP, na verdade inutilidades!!!

O note book esta perfeito, roda o Win 10 com a licença que tenho e o que mais precisei reinstalar.

Nem quero mais saber do recovery da HP.
Não indico equipamentos da HP, nem suporte do basico se tem... Com Dell (1 notebook) e Sony (3 notebook) todos fora de garantia e o tratamento é correto.

Obrigado.
Marco Deziderio.

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