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Estudante com Louvor
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Recovery

HP Compaq Presario CQ40 712BR
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Boa noite,

 

Estou restaurando o Recovery, e aparece a seguinte mensagem "Recovery Manager não pôde restaurar o computador usando a imagem de fábrica. Contate o Suporte da HP. Código de erro: 0xe0ef0003".

 

Como resolvo este problema?  Nao tenho cd nem pendrive de recuperação.

 

Obrigado

3 RESPOSTAS 3
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 2 de 4
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Recovery

Olá @MarcioM ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

No link abaixo pode fazer a aquisição do Sistema

 

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

 

Att,


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Estudante com Louvor
Autor
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Mensagem 3 de 4
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Recovery

Ola,

 

Cliquei no link informado e enviei e-mail informado na mensagem. Veja abaixo a resposta que recebi por e-mail:

 

“Atendemos equipamentos com até 5 anos de fabricação e fabricados no Brasil.”

 

Ou seja, meu problema não foi resolvido.

 

Sera que eu consigo estes arquivos do recovery de outra forma?

 

Agradeço se alguém puder me ajudar.

 

Marcio

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0 Kudos
Reitor Reitor
Reitor
Mensagem 4 de 4
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Recovery

Olá @MarcioM ,

 

Veja com a Microsoft se eles conseguem te gerar o sistema, provável que solicitarão a NF do equipamento

 

Att, 


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