Recuperação da mídia do Windows 8.1 Single Linguage

Floresteira · ‎24-05-2018

Como fazer a recuperação da mídia do Windows 8.1 Single Linguage?

Ronaldo_Ferreir · ‎24-05-2018

Qual modelo do seu notebook ou computador ?
Você precisa do cd de recovery para isso.

Caso não tenha, siga orientações do post abaixo para adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Exibir solução no post original

Ronaldo_Ferreir · ‎24-05-2018

@Floresteira, bom dia !

Qual modelo do seu notebook ou computador ?
Você precisa do cd de recovery para isso.

Caso não tenha, siga orientações do post abaixo para adquirir:

https://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-re...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Floresteira · ‎25-05-2018

Meu PC é um notebook HP 1000-1240BR. Pelo o que entendi seu eu quiser recuperar a mídia do Windows para poder formatar o PC vou ter q comprar??? Ah nem, fala sério! Que absurdo isso! Deveriam disponibilizar gratuitamente !

Ronaldo_Ferreir · ‎25-05-2018

@Floresteira

Não trabalho na HP, sou um voluntário aqui no fórum.

Somente lhe passei a informação do post acima pois sei que é seguido esse procedimento.

Se não possui o cd de recuperação, precisará adquirir seguindo as orientações do post.

Espero ter esclarecido sua dúvida.

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.

Floresteira · ‎26-05-2018

Eu imaginei que não trabalhasse na HP moço, fiquei revoltada é da empresa não fornecer gratuitamente a mídia do Windows sendo q eu comprei o computador com ela. E obrigada pela ajuda aí!