Recuperação Windows 8

gfirefox · ‎22-09-2013

Bom dia,

Gostaria de saber onde posso fazer o download para criar um disco de recuperação do Windows 8, sendo que eu havia formatado o disco para usar outro sistema.

Se possível, gostaria de deixá-lo com as configurações de fábrica.

gogolucas1 · ‎22-09-2013

Olá amigo,

nesse caso, se vc formatou o HD para instalar outro sistema e perdeu a partição HP recovery que retorna o sistema ao original de fábrica, não há como baixar o software online. Você deverá encontrar em contato com o 0800 da HP e solicitar as mídias de recuperação para o seu equipamento, caso esteja na garantia, elas lhe serão enviadas gratuitamente via Correios.

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gogolucas1 · ‎22-09-2013

Olá amigo,

nesse caso, se vc formatou o HD para instalar outro sistema e perdeu a partição HP recovery que retorna o sistema ao original de fábrica, não há como baixar o software online. Você deverá encontrar em contato com o 0800 da HP e solicitar as mídias de recuperação para o seu equipamento, caso esteja na garantia, elas lhe serão enviadas gratuitamente via Correios.

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gfirefox · ‎22-09-2013

Boa tarde e obrigado pela resposta..

Na verdade eu ainda tenho a partição WINRE no HD, só não está acessível.

Mas obrigado, vou tentar entrar em contato com a HP.

gogolucas1 · ‎22-09-2013

Caso você queira tentar fazer o recovery para ver se funciona, pressione a tecla F11 durante o boot para ter acesso ao recovery, caso não der nada, realmente não está funcionando.

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