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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Estudante com Louvor
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Solucionado!

Recuperação da Imagem do Sistema

Boa tarde!

 

Tenho um notebook HP Pavilion dv5-2040 br com Windows 7 Home Premium 64-bit, que não está mais na garantia.

 

Após "rackers" terem feito uma página falsa de um banco e conseguido acessar a conta por este computador, fui obrigada a formatá-lo, mas antes, segui as orientações fazendo a recuperação da imagem do sistema via DVD+R (4 no total).

 

Minha pergunta é: quais são os próximos passos? pois ao ligar novamente o notebook, não consigo mais entrar no Windows com minha senha antiga, não reconhece, pede para inserir um disquete ou mídia via USB para reconfigurá-la, não sei do que se trata?. Só estou conseguindo acessar o computaldor via QuickWeb.

 

 

Precisei entrar no meu e-mail hoje para fazer um dowload do link do antivírus que comprei mas não permite que eu baixe no próprio notebook, fica pedindo uma mídia removível. O problema é que preciso justamente baixar o antivírus no próprio computador para rodá-lo e não consigo. Como proceder?

 

Perguntas:

 

1) preciso voltar a imagem do sistema recuperada nos DVDs para o notebook novamente? pois tentei e ele não consegue identificar a mídia DVD. Tentei fazer esta ação pelo Painel de Controle mas aparece uma mensagem informando que ele não encontra backup do sistema realizado e se quero recuperar meus arquivos antes de iniciar o backup. Quando ignoro a recuperação dos meus arquivos, pois já os fiz em HD externo, ele só abre a opção de CANCELAR, não permite que eu faça a recuperação do sistema via painel de controle também. E ao tentar entrar via Recovery Media Creator, informa que só é permitida uma vez e que eu já fiz.

 

2) como faço para entrar no Windows, pois ele não está reconhecendo minha senha anterior à formatação e pede um disquete ou mídia USB para recuperá-la.

 

Bem, o caminho que percorri para a recuperação do sistema:

 

Windows/HP Recovery Media Creator/Opção: Criar discos de recuperação.

 

Após a recuperação concluída, apareceu a seguinte tela:

 

"Recuperação concluída,

Depois que o computador reiniciar e você terminar a instalação inicial do computador, será preciso executar algumas etapas adicionais importantes:

 

- atualizar arquivos de segurança da Microsoft e da HP

- reinstalar o software que não veio com o computador

- restaurar algum dado pessoal do qual você possa ter feito backup."

 

Não entendi quando descreve...." terminar a instalação inicial do computador", o que significa isso? e como faz para "atualizar arquivos de segurança da Microsoft e da HP" e "reinstalar o software que não veio com o computador", como assim?.

 

Aguardo ajuda urgente, pois preciso do notebook para estudar mas não consigo mais utilizá-lo.

 

Obrigada.

 

 

 

1 SOLUÇÃO ACEITA

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Professor Regente
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Solucionado!

Recuperação da Imagem do Sistema

Você possui o Recovery no computador COMO nas mídias que criou. Não há necessidade de transferir os arquivos que criou, guarde como uma cópia de segurança.

 

Já que está tudo ok, basta você transferir seu backup para seu aparelho.

 

 

Se sua dúvida foi sanada, marque o tópico como Solucionado por favor.

 

 

Abraços

Eu NÃO SOU FUNCIONÁRIO DA HP, sou um VOLUNTÁRIO!
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Professor Regente
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Recuperação da Imagem do Sistema

Olá Liz2010, tudo bom?

 

 

Você ainda possui a partição Recovery Manager em seu aparelho?

 

 

Abraços

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Estudante com Louvor
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Recuperação da Imagem do Sistema

Boa tarde!

 

Sim, ainda tenho. Como devo proceder?.

 

 

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Recuperação da Imagem do Sistema

Gostaria de informá-lo que consegui acessar o Windows e instalar o antivírus no notebook.

 

A questão é:

- para que serve o backup da imagem do sistema que fiz nos DVDs? 

- preciso voltar a imagem para o computador novamente, ou já posso baixar no notebook o backup dos meus arquivos que estão no HD externo?

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Aprendiz
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como nosso amifgo disse , se deseja formatar e tiver o recovery é só ligar pressionando o F11.

 

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Professor Regente
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1 - O que fez foi guardar em mídias o que a partição do Recovery Manager faz em seu computador sem a necessidade de usar nenhum tipo de mídia.

 

2 - Caso você queira voltar com o seu computador ao estado de fábrica basta fazer uso do Recovery Manager. Os arquivos não salvos serão perdidos. Para utilizar o Recovery basta apertar a tecla F11 e seguir os passos, que são intuitivos, para ter o seu aparelho conforme a primeira vez que o ligou.

 

Em seguida basta instalar os softwares que deseja e passar o seu Backup para seu aparelho.

 

Espero ter ajudado.

 

 

Abraços

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Recuperação da Imagem do Sistema

Bom dia!

 

Obrigada pela ajuda.

 

Só mais uma dúvida:

 

O meu notebook já está formatado como de fábrica,  já baixei o antivírus  e cliclando no ícone do Windows, aparece na guia o Recovery Manager. 

 

Diante disto, para que eu possa voltar meus arquivos pessoais que estão no HD, eu preciso voltar o que gravei nos DVDs para o notebook ou não, posso fazê-lo independente disto, pois o Recovery Manager está no meu computador?.

 

Atenciosamente

 

Liz2010.

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Você possui o Recovery no computador COMO nas mídias que criou. Não há necessidade de transferir os arquivos que criou, guarde como uma cópia de segurança.

 

Já que está tudo ok, basta você transferir seu backup para seu aparelho.

 

 

Se sua dúvida foi sanada, marque o tópico como Solucionado por favor.

 

 

Abraços

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