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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Recuperação de Key Bios original de Fabrica
em 05-02-2016 05:48 AM
Ola! Preciso de ajuda, comprei meu ultrabook em 2013, veio com windows 8, atualizei para o windows 8.1 e finalmente para o windows 10, no inicio de fevereiro, foi instalado atualização do windows 10, e no dia seguinte o windows defender parou de funcionar e por isso tentei instalar o avast, porem apareceu aquela tela azul dizendo que um erro inesperado aconteceu e a unidade c: seria analisada e recuperada, porem este procedimento travou em 40%, e da i não saia. Usei o recovery para restaura, porei ficava analisando eternamente, tentei restaurar e ficava da mesma forma, por ultimo tentei restaurar de fabrica e não consegui, sempre ficando eternamente em analise, deixei por mais de 24h e nada. Então tive a pessima ideia de fazer um drive de recuperação pelo notebook de minha noiva que é de outro fabricante, e o resultado foi o seguinte: Restaurei para o sistema operacional que veio no notebook dela windows 8.1 com bing, Modelo Win da CCE. Isso fez alteração na bios, pois agora quando busco informação do aparelho aparece fabricante CCE e não HP, e o Windows fica pedindo para eu ativar o sistema operacional. Já entrei no CMD e busquei a chave da bios, porem a chave não é aceita pelo processo de ativação. Alguem sabe me dizer como ou onde eu consigo fazer um drive de recuperação, para que eu volte a original de fabrica da HP e usar o windows normalmente? No momento não tenho acesso aos recursos de personalisação e toda hora aparece a tela azul pedindo para eu ativar o windows. Desde já agradeço a ajuda de vocês.
Solucionado! Ir para Solução.
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Recuperação de Key Bios original de Fabrica
em 05-02-2016 06:18 AM
Olá amigo
Agradecemos pela informação postada
A Chave deste modelo fica gravada na BIOS, e para recuperar, recomendo que tenha o Sistema original.
Caso queira pode realizar a aquisiçao conforme post abaixo:
Att,
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
Se a resposta foi útil e/ou você gostaria de dizer "obrigado", clique no botão “ Sim ” Eu ajudei a resolver o problema? Não esqueça clique “Aceitar como uma solução” , se alguém tiver a mesma pergunta, esta solução pode ser útil.
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em 05-02-2016 06:18 AM
Olá amigo
Agradecemos pela informação postada
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Recuperação de Key Bios original de Fabrica
em 05-02-2016 06:37 AM
Obrigado pela ajuda Fabio, mas esqueci de mencionar que no processo de recuperação, a partição D onde estava o recovery manange, foi apagada e desativada, tive que reativar a partição e elas esta limpa, vou tentar rodar algum aplicativo para ver se recupero os dados. Agradeço pela ajuda!