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InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Recuperação de sistema
em 29-07-2017 12:02 PM
Ligo o computador, tela azul com a seguinte msg: "Recovery. Your PC medes to be repaired. The boot configuration data for Your PC is missing or contais errors. Filé:\EFI\Microsoft\Boot\BCD. Error code: 0xc000014c. You'll need to use the recovery tools on Your installation media. If you don't have any installation media (lixe a disc or USB device) contacto Your system administrador or PC manufacturer." Informo que sou totalmente leiga é preciso saber se isso pode ser resolvido por aqui ou se tenho que levar a uma assistência tecnica. O técnico que cuida da manutenção dos computadores da minha empresa não conseguiu solucionar o problema. Obrigada.
Solucionado! Ir para Solução.
Soluções aceitas
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Solucionado!
Recuperação de sistema
em 29-07-2017 10:13 PM
A única solução é comprar o cd. Vou tentar e ver se consigo. Obrigada.
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Solucionado!
Recuperação de sistema
em 29-07-2017 01:49 PM
Olá @Cramos, boa tarde amiga !
Você precisará do CD de recuperação do Windows para reinstalar o sistema.
Caso não tenha o CD de recuperação, siga as orientações do post abaixo para adquirir:
Espero ter esclarecido sua dúvida amiga !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
"Sou um Voluntário aqui no Fórum HP"
Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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Solucionado!
Recuperação de sistema
em 29-07-2017 10:13 PM
A única solução é comprar o cd. Vou tentar e ver se consigo. Obrigada.