Recuperação do windows 7 - erro de inicialização/atualização 32 bits

[Vianatru]

Olá galera,

Sou novo por aqui e possuo resumido conhecimento dessas questões de pcs.

Quanto a esse último problema de ERRO DE ATUALIZAÇÃO do Windows para equipamentos de 32 bits, que não se consegue inicializar o notebook e tem que restaurar/voltar para uma data anterior a da malfadada atualização para não perder os dados do mesmo, alguem poderia me ajudar, "dar os passos" para que eu consiga fazer o meu Netbook da HP voltar a funcionar normalmente?

Pois já fiz algumas tentativas, seguindo algumas dicas do Olhar Digital@, mas não consegui.

No aguardo, grato.

Carlos Vianatru - Sp

[RODRIGOTRAJANO · Accepted solution]

Boa tarde

Meu nome e rodrigo trajano tecnico de informatica

Referente a falha da ultima atualizacao do windows estarei passando o passo a passo a todos

Primeiramente a todos aqueles que nao realizaram a formatacao do equipamento.

esse procedimento sera feito com o sistema original de fabrica.

1. Desligue o equipamento e religue o mesmo assim que aparece o logotipo da hp aperte a tecla ESC nesse momento deve aparece o statup menu, neste menu aperte a tecla F11 se o sistema nao tiver sido alterado deve aparece a mensagem windows is load file(windows carregando arquivos)

2. Nesse momento deve aparece o recovery manager e nesta tela tem a opcao recuperacao de sistema da microsoft vai abri uma outra tela e nessa tela voce deve escolher  uma data anterior a referente a atualizacao depois so colocar em avançar/proximo/seguinte deixe finalizar depois e so reiniciar o sistema . 

[Vianatru]

100% !!!! - 100% RESOLVIDO!

Feito todo o procedimento, testado, reiniciado, desligado e ligado novamente o netbook e tudo OK!

Foi escolhido a opção do dia em que ocorreu o problema e o sistema trata de restaurar imediatamente dele para trás, até a primeira data em que estava funcionando tudo normalmente.

Não foi difícil, mas tem que ficar atento aos detalhes e prestar atenção/acompanhar nos primeiros passos.

Grato, muito grato pela ajuda.., ficamos muito felizes e contente com a solução.  

Parabéns!

Abs, Carlos Viana - Sp capital

[Vianatru]

Bis:

100% Resolvido!

Parabéns!

Muito grato.:smileylol:

[Chauvet]

Olá, Rodrigo. No meu PC da HP não deu certo. Quando clico F11 ele vai direto para a tela de reparo do Windows ou iniciar o Windows normalmente. Se clico no reparo, ele abre a "Correção de Inicialização", fica uma eternidade e não consegue resolver o problema. 

Quando a "correção" termina, clico em detalhes e aparece: Causa principal encontrada: o volume do sistema em disco está corrompido. Ação de reparo: reparo de sistema de arquivo (chkdsk). Resultado: concluído com êxito. código de erro = 0x0". Mas o problema persiste. Aguardo outra dica, se possível. Obrigado.