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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
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Mensagem 1 de 2
196 Exibições
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Recuperação dos dados originais no meu novo dispositivo

em ‎09-02-2021 10:45 AM

Produto: HP Notebook - 14-ap020
Sistema Operacional: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Formatei e instalei outro Windows 10 no meu PC, com backup das minhas pastas, quando instalei o HP Support Assistant, fiquei com 2 dispositivos diferentes, o primeiro com as configurações e informações do sistema original, inclusive garantia, e o novo sem informação nenhuma e garantia desconhecida, mas é o mesmo dispositivo. Como faço para que a HP reconheça que esse PC é o mesmo do anterior e faça as configurações voltarem a ser originais?

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Reitor Reitor
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Recuperação dos dados originais no meu novo dispositivo

em ‎09-02-2021 10:48 AM

Olá @FrançoisGuilher ,

 

Seja bem vindo a comunidade e agradecemos pelo post

 

Por favor, pelo F11, você criou no início o recovery na compra do equipamento ?

 

NO aguardo

 

Att,

Bem-vindo à Comunidade, sou um voluntário e mensagens privadas não serão respondidas.
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