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Para corrigir erros na Central de Soluções HP, Adobe Flash Player e não é possível digitalizar– Central de Soluções HP não funciona: Erro do Adobe Flash Player e não é possível digitalizar
InformaçãoCorrija erros no Windows 10Resolva os problemas de atualização do Windows 10 em um PC HP – Centro de suporte HP para Windows 10
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Solucionado!
Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 15-10-2019 12:37 PM
- Acessei o caminho configuração > mudar configuração> atualização e recuperação>recuperação> remover tudo e reinstalar o windows --> Encontrei o seguinte erro: Aluns arquivos estão ausente.A mídia de instalação ou recuperação de sua cópia do windows fornecerá esses arquivos.
- Tentei acessar o HP Support Assistent mas não encontrei o recovery mananger.
- Por fim acessei o startup menu (apertando esc ao iniciar o notebook)>acessei o recovery manager (F11) > apareceu a tela de início do windows (fundo preto) e iniciou o pc normalmente.
Solucionado! Ir para Solução.
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Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 15-10-2019 03:39 PM
Nesse caso, siga as orientações do documento para criar um pendrive de recuperação:
Computadores HP - Criar e usar uma unidade USB de recuperação da Microsoft (Windows 😎
https://support.hp.com/br-pt/document/c03569350
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 15-10-2019 12:43 PM
Olá @PavilionRR , boa tarde !
Siga as orientações do documento abaixo para criar uma imagem de recuperação primeiramente, antes de iniciar a formatação:
Computadores HP - Criar e usar uma imagem do sistema para restaurar seu computador (Windows 😎
https://support.hp.com/br-pt/document/c03592368
Após criar a imagem com sucesso, siga as orientações do mesmo documento para restaurar o sistema.
Espero que lhe ajude !
Gostaria de lhe pedir um favor...
Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.
Lhe desejo uma excelente semana !
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Solucionado!
Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 15-10-2019 01:15 PM
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Solucionado!
Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 15-10-2019 03:39 PM
Nesse caso, siga as orientações do documento para criar um pendrive de recuperação:
Computadores HP - Criar e usar uma unidade USB de recuperação da Microsoft (Windows 😎
https://support.hp.com/br-pt/document/c03569350
Espero que ajude amigo !
Gostaria de lhe pedir um favor...
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Solucionado!
Recuperação: voltar as configurações de fábrica
em 17-10-2019 05:15 PM
Obrigada Ronaldo! Consegui instalar o windows novamente pelo boot no pendrive. Só caí no problema do windows update procurando atualizações eternamente. 😞
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