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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
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Solucionado!

Recuperacao de sitema Windows 10 por meio de midia.

Notebook HP 240 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 Ola , eu tenho um notebook240 g4 e este estava funcionando perfeitamente ate uma atualizacao do sistema Windows 10. Depois desta, quando reiniciei o computador , a tela do windows ja carregava automaticamente para " preparando reparo automatico" e diz se a seguinte mensagem : o computador precisa de reparo , o windows nao pode ser iniciado porque ha um arquivo corrompido, neste caso, o arquivo corrompido e o proprio Windows. Como o produto ainda esta em garatia , eu contatei a HP e esta me enviou midias de recuperacao , porem , quando insiro no disco optico nao aparece nenhuma tela diferente da de reparo automatico.

Gostaria de saber o que faco para recuperar o meu sistema usando essa midia , e , se ha a possibilidade de recuperar meus arquivos que se encontram neste , ja que nao houve backup . Me ajudem ,sou leiga no assunto ,  por favor!

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Solucionado!

Recuperacao de sitema Windows 10 por meio de midia.

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

Para iniciar a formatação é só deixar o DVD no equipamento e reiniciar, assim que a tela ligar fique pressionando a tecla ESC para entrar no menu de Boot, em seguida você escolhe a opção F9 e na próxima janela é só escolher Boot pelo DVD, os arquivos começaram a ser copiados para iniciar a formatação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

twitter.png @HPSuporte  facebook-logo.png HP Suporte


""Reciclagem Solidária HP – Você sabia que para cada quilo de equipamentos eletroeletrônicos coletados, será revertido em 1 quilo de alimentos doados para Instituições parceiras da HP (Válido somente para Estado de São Paulo - Brasil) Saiba mais em: Reciclagem Solidária HP""

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Recuperacao de sitema Windows 10 por meio de midia.

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

Para iniciar a formatação é só deixar o DVD no equipamento e reiniciar, assim que a tela ligar fique pressionando a tecla ESC para entrar no menu de Boot, em seguida você escolhe a opção F9 e na próxima janela é só escolher Boot pelo DVD, os arquivos começaram a ser copiados para iniciar a formatação.

Eu trabalho para a HP. Se esta resposta foi útil e te ajudou a resolver o problema, por favor, clique no botão solucionado.png assim poderá ajudar outros usuários. E clique no botão para agradecer a ajuda.

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Recuperacao de sitema Windows 10 por meio de midia.

OI Rodolfo,

 

obrigada pela resposta mas infelizmente perdi os meus arquivos . Eu sou leiga no assunto e preferi pela recuperacao por midia mesmo, mas o problema era que a opcao de DVD interno nao aparecia na opcao de Boot. Porem , tudo se resolveu quando eu conectei um cabo de rede , na minha concepcao a leitura do DVD nao necesstiva de internet mas nesse caso o problema so foi resolvido com a conexao de uma rede (achei estranho pois nunca tinha lhe dado com tal situacao)... Como eu disse nao entendo muito , mas o problema foi solucionado , Obrigada a atencao !


@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

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@Rodolfo_A escreveu:

Oi Tayla,

 

Infelizmente se você recuperar o sistema com as mídias de recuperação seus arquivos serão apagados.

 

Neste caso, se você tiver experiência em abrir equipamentos eletrônicos, retirar o HD colocar em uma case para HD externo de notebook e fazer o backup, depois inserir a Mídia de recuperação para Reinstalar o Windows, ou pode pedir para um técnico fazer o Backup.

 

Assim que começar a carregar os arquivos das mídias de recuperação você vai acabar perdendo tudo.

 

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