Recuperar Imagem Original de Fábrica; Sem acesso ao Hp Recovery.

fephs · ‎30-12-2017

Boa tarde. O HD original se corrompeu, então tive que comprar e instalar um novo. Ao fazer isso instalei uma versão PRO do Windows apenas para recuperar a imagem original de fábrica posteriormente. Porém, percebi que não tenho mais acesso ao HP Recovery Manager, por não haver mais a partição necessária. Tentei instalar o driver mas a tecla F11 não responde ao comando no boot do sistema. Por gentileza, como posso recuperar o sistema original neste caso? Número de série: [texto omitido para proteger a privacidade do usuário]; Número do produto: P0E48LA; Sistema original: Windows 10 Home. Obrigado.

Ronaldo_Ferreir · ‎30-12-2017

Olá @fephs, boa noite !

Caso não tenha o cd de recovery, seguem instruções abaixo como adquirir:

http://h30487.www3.hp.com/t5/Dicas-dos-Experts-para-Notebooks/Informa%C3%A7%C3%B5es-sobre-Kit-de-rec...

Espero ter esclarecido sua dúvida !

Gostaria de lhe pedir um favor...

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Ronaldo_Ferreir · ‎30-12-2017