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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
463 Exibições
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Recuperar Imagem de Fábrica

HP Pavilion 11 x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Meu notebook HP Pavilion 11 X360 PC 2 em 1 sofreu uma queda e o HD foi danificado. Troquei o HD e agora gostaria de recuperar a imagem de fábrica do aparelho com a versão original do Windows 10.
Liguei para o suporte técnico da HP e me recomendaram este fórum.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
40,493 28,194 4,813 6,821
Mensagem 2 de 2
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Recuperar Imagem de Fábrica

Olá @NeyRJ ,

 

Agradecemos pela postagem. 

 

Como o HD foi danificado, você não consegue mais fazer o recovery do Sistema original.

 

Como alternativa...

 

Clique no link para obter Informações sobre mídia de recuperação HP

 

Att, 


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