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Nota para problemas comuns em Notebooks
Se você está com problemas na WEBCAM em seu Notebook, confira o tópico: Dica - Erro 0xA00F4244 Webcam / HP Truevision como Solucionar .
Estudante
Estudante
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Mensagem 1 de 2
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Recuperar serial do Windows pré-instalado

15-af148ca
Microsoft Windows 8.1 (64-bit)

Adquiri um notebook usado Modelo 15-af148ca (Touch) (Energy Star) e gostaria de saber como consigo recuperar o serial do Windows, uma vez que o dono anterior perdeu a etiqueta original e instalou uma versão atualizada do OS. Agora quero ativar o OS e não tenho dinheiro para comprar uma licença nova.

Agradeço se puderem me ajudar.

1 RESPONDER 1
Reitor Reitor
Reitor
35,939 27,497 6,934 9,573
Mensagem 2 de 2
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Recuperar serial do Windows pré-instalado

Olá @MVMarques , boa tarde !

 

Se o que está instalado for a versão original, basta seguir essas orientações do link abaixo:

https://www.tecmundo.com.br/tutorial/49366-windows-8-como-ver-a-key-chave-de-registro-do-sistema.htm

 

Se ele já instalou outra versão por cima da imagem original e não possui etiqueta com a chave e ele não tem anotado, infelizmente só adquirindo uma imagem original.

 

Espero ter esclarecido sua dúvida !

👍

 

Gostaria de lhe pedir um favor...

Se a dúvida foi esclarecida, marque minha resposta como "solucionado" para que outras pessoas com a mesma dúvida vejam e esclareçam rapidamente.
E clique no "jóinha" para oferecer "kudos" em agradecimento.

Lhe desejo uma excelente semana !

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